Chính sách giao hàng

Quy định chính sách giao hàng với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua Quà tết tại hệ thống siêu thị J- E Mart.

PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại Hệ thống siêu thị J- E Mart.

2.2 Khu vực áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua hàng tại hệ thống siêu thị J- E Mart trên toàn quốc.

NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

J- E Mart thực hiện chính sách hỗ trợ ship hàng đến 1 địa điểm khách hàng yêu cầu/ 1 đơn hàng.

Đối với khách hàng nội thành Hà Nội:

Đơn hàng dưới 2 triệu: Hỗ trợ phí ship tương đương 2% giá trị đơn hàng

Đơn hàng từ 2- 5 triệu: Miễn phí ship trong các quận nội thành cũ

Đơn hàng trên 5 triệu: Miễn phí ship toàn Hà Nội.

– Đối với khách hàng các khu công nghiệp

– Đơn hàng dưới 5tr: Phí ship 200k/ 1 đơn

– Đơn hàng trên 5tr: Miễn phí ship

– Khi nhận được đơn hàng của quý khách nhân viên sale sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian, địa điểm và phí vận chuyển nếu có.

– Thời gian giao hàng: từ 8h30′đến 21h30’ tất cả các ngày trong tuần.

 

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Đặt cọc trước tối thiểu 30% giá trị đơn hàng khi gửi PO

Thanh toán 100% giá trị đơn hàng ngay sau khi nhận hàng và hóa đơn hợp lệ.

Phương thức thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản

Thông tin chuyển khoản:

Số tài khoản: 19030914421869,

Ngân hàng Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam- Phòng giao dịch Nguyễn An Ninh – Chi nhánh Hai Bà Trưng ( Techcombank )

Chủ tài khoản Nguyễn Hồng Linh

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

J- E Mart chỉ nhận đổi hàng trong các trường hợp sau:

Hàng hóa sai quy cách, sai chủng loại so với đơn đặt hàng mà không có sự thỏa thuận với khách hàng.

Hàng bị vỡ, móp méo, không nguyên vẹn do lỗi vận chuyển.

Hàng hỏng, hết date, …